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Solicita tu inscripción y multiplica tu ahorro.

Premiamos tu Eficiencia

  • Multiplica tu ahorro!

    Por cada kWh que ahorres, te descontamos otro en tu factura*

  • Te ayudamos!

    Te daremos consejos personalizados para que puedas reducir tu consumo

  • Sigue tu evolución!

    Podrás revisar tu consumo durante el trimestre en el Área Cliente y en InfoEnergía

  • Contribuye al medioambiente!

    Conseguirás ser más eficiente y entre todos lograremos reducir las emisiones de CO2

¿En qué consiste la iniciativa Premiamos tu Eficiencia?

Aviso de nueva factura

Objetivos trimestrales

Cuando te inscribes, tendrás como objetivo reducir tu consumo de luz de cada trimestre natural respecto al consumo de referencia.

Sigue tu evolución

Te ayudaremos a reducir tu consumo con consejos de ahorro personalizados que podrás seguir en el Área Cliente o en InfoEnergía.

Aviso de nueva factura

Multiplicamos tu ahorro

Una vez finalizado el trimestre, si cumples el objetivo, te descontaremos cada kWh ahorrado en tu próxima factura*.

Funcionamiento de la iniciativa

1

Solicitud de inscripción

Acepta las condiciones de la parte superior y solicita tu inscripción. En los próximos días te confirmaremos tu participación.

2

Confirmación de inscripción

Una vez validado que cumples las condiciones, te diremos cuál es tu consumo de referencia para que puedas reducirlo. Si el trimestre ha comenzado antes de tu inscripción, no te preocupes, también podrás participar.

3

Seguimiento

Podrás seguir la evolución de tu reto a través del Área Cliente y te ayudaremos a conseguirlo con consejos personalizados en InfoEnergía.

4

Remuneración

Una vez finalizado el reto, por cada kWh ahorrado respecto al consumo de referencia, te descontaremos otro en tu factura*.

5

Próximos retos

Para siguientes retos, te iremos informando sobre tus objetivos y te acompañaremos durante el proceso.

6

¿Tienes más preguntas sobre la campaña?

Accede a este enlace y resuelve todas tus dudas

*Bonificación máxima: 50€ por Reto. Ahorro máximo bonificable: el 20% de tu Consumo de Referencia. Aplican Bases Legales

Aviso Legal

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El número de contrato es obligatorio para poder gestionar el alta de tu factura digital.

Si tienes dudas puedes confirmar este dato en tus facturas de Endesa en la sección "Datos del contrato" bajo el nombre "Referencia del contrato". Si tu número de referencia del contrato empieza por el número 0, debes insertar la referencia sin el primer 0 delante.

Si tienes alguna duda sobre tu número de contrato puedes llamarnos al 800 760 909 y un gestor te ayudará. Nuestro horario de antención es de L - V de 9:00 a 21:00h

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CONDICIONES GENERALES DE LA FACTURA ELECTRÓNICA

  1. OBJETO

    El objeto de las presentes condiciones generales es regular y facilitar la facturación electrónica a favor de los clientes de Endesa Energía, S.A.U. (en adelante, Endesa Energía) o de terceros facturados por Endesa Energía.

  2. CARACTERÍSTICAS DE LA FACTURA ELECTRÓNICA

    El alta de la factura electrónica será de carácter voluntario y gratuito para el cliente e implicará dejar de recibir por vía postal su factura (tanto de servicios y productos de Endesa Energía como de terceros facturados por ésta), según se establece en las siguientes estipulaciones.

    1. Las facturas que emita Endesa Energía por los diferentes servicios prestados serán cargadas en el Área Cliente del sitio web ENDESA en formato XML y PDF. Para acceder a dichas facturas el cliente deberá disponer de acceso al Área Cliente de ENDESA, aceptando las condiciones del sitio web.

      Desde el Área Cliente, podrá en todo momento visualizar las facturas a través de internet en idéntico formato al que tendrían dichas facturas de haber sido enviadas en soporte papel a su domicilio (formato PDF).

    2. Adicionalmente y como valor añadido, Endesa Energía podrá enviar al cliente mensajes por correo electrónico con el fin de avisarle de la disponibilidad de consulta de las facturas. El aviso de disponibilidad, permite, además de la visualización en pantalla del importe de la factura y del detalle, la descarga de la factura electrónica en formato PDF, en el dispositivo personal del usuario
    3. La posibilidad de realizar la consulta de la factura electrónica en ENDESA no está condicionada al envío y recepción del mensaje de aviso de disponibilidad, teniendo éste sólo un carácter informativo.
    4. La factura electrónica se basa en la utilización de un sistema de firma electrónica que permite garantizar la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido, en los términos que se contemplan en Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación. Endesa Energía ha obtenido un certificado electrónico cualificado, emitido por SIA, que le habilita para la incorporación de firma electrónica avanzada en sus facturas.
  3. ALTA EN LA FACTURA ELECTRÓNICA

    Se entenderá que el cliente presta su consentimiento para ser dado de alta en la factura electrónica de Endesa Energía mediante la suscripción de este documento.

  4. ENTRADA EN VIGOR Y REVOCACIÓN

    Desde el momento, en que el cliente acepta y se adhiere expresamente y plenamente a la factura electrónica, se aplicará para todos sus contratos en vigor, y se aplicarán las condiciones generales que se detallan en el presente documento.

    El cliente podrá desistir de la factura electrónica en cualquier momento y volver al régimen ordinario de facturación en soporte papel, mediante comunicación a Endesa Energía a través del Área Cliente de Endesa Energía o cualquiera de los canales de atención disponibles.

  5. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

    Es responsabilidad del Cliente en todo caso comunicar a Endesa Energía cualquier cambio en el correo electrónico en la que desee recibir los avisos. En cualquier caso, la no recepción por parte del cliente de dicho aviso, bien por error en la dirección de correo electrónico facilitada a Endesa Energía, bien por cualquier otro motivo, no implicará que deje de disponer de la factura electrónica, una vez que el cliente se hubiera dado de alta en la misma y no hubiera desistido posteriormente

    El Cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

  6. PROTECCIÓN DE DATOS

    El tratamiento de sus datos personales se hará de manera conforme con la Política de protección de datos en Endesa Energía.